Техническа помощ при поддръжката на специализирания софтуер на системите за контрол и управление на влаковото движение на линия 3 на метрото в София

Описание

Техническа помощ при поддръжката на специализирания софтуер на 12 системи за контрол и управление на влаковото движение от екип специалисти на Изпълнителя, подробно описани в т.2 на Техническата спецификация. Обхват на услугите: 1. Приемане, обработка и отчет на подавани сигнали за технически проблеми на системите за контрол и управление на влаковото движение. 2. Оказване на техническа помощ при профилактика на софтуера на компютърното и комуникационното оборудване на системите за контрол и управление на влаковото движение, по искане на Възложителя. 3. Провеждане на диагностика и анализ на експлоатационните параметри, по искане на Възложителя. 4. Оказване на техническа помощ при обновяване на Firmware (компютърен софтуер) при необходимост. 5. Оказване на техническа помощ за инсталации и преинсталации на софтуерни приложения, по искане на Възложителя. 6. Оказване на техническа помощ за конфигуриране на специализиран софтуер при необходимост. 7. Оказване на техническа помощ за импорт, експорт на приложни данни от информационни системи. 8. Предоставяне на методически указания и инструкции за работа със специализиран софтуер на различните системи, по искане на Възложителя. 9. Оказване на техническа помощ при изготвяне на график при неизбежно обновяване на операционните системи и приложния софтуер, по искане на Възложителя. 10. Предоставяне на методически указания и инструкции за работа със софтуера при новодобавени или подобрени софтуерни модули на системите. 11. Предоставяне на методически указания за превантивно софтуерно осигуряване на системите. 12. Отстраняване на грешки в специализирания софтуер. 13. Всички посочени по-горе дейности трябва да се извършват съвместно и съгласувано със специалисти на Възложителя.

Възлагане

Изпълнител: СИМЕНС МОБИЛИТИ ЕООД
Стойност: 2 546 450 лв.
Дата: 12.07.2024